Terug

Klacht: Bijbetaling

juegf1 op 30 december 2015 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 december 2015

Een reiziger heeft problemen ondervonden met het online inchecken bij Ryanair, waardoor het niet mogelijk was om de instapkaarten te printen. Bij de luchthaven van Malaga moest de reiziger samen met drie anderen € 45 per persoon bijbetalen, ondanks dat zij al vier stoelen en prioriteit hadden geboekt en betaald in Nederland.

Mijn Klacht:

Bij Ryanair moet je online inchecken wat bij mij bekend is. Echter voor de terugreis lukte het mij niet de instapkaarten uit te printen. (Kreeg steeds een error) En gisteren op de luchthaven van Malaga, wij waren met 4 personen moesten wij € 45 per persoon bijbetalen. Ik had de 4 E-tickets bij mij en bij de vrouw achter de balie was bekend dat ik reeds 4 stoelen en prioriteit had geboekt en betaald in Nederland. Dit is toch te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de € 180 terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het