Klacht: Beroerde website

Jellus op 10 november 2015 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 november 2015

Een gebruiker ervaart problemen met de website van Ryanair tijdens het online inchecken. De site is traag, waardoor het invullen van gegevens niet verder kan worden afgerond.

Mijn Klacht:

Ik ben bezig om online in te checken, maat de site is super traag en nu kom ik niet verder na het invullen van mijn gegevens!!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de website wat duidelijker is en beter zou functioneren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM