Bij bestelling van consumpties aan boord (vlucht FR7473 EIN-POR op 21-10-2018) betaalde ik per creditcard. In eerste instantie leek de betaling niet gelukt dus toen werd mij gevraagd de tansactie (a 13,50) nog een keer te doen. Bij thuiskomst... Lees meer
Via Ryanair weekendje Milaan geboekt met dochter. Vanmiddag bij de gate (Eindhoven) aangekomen bleek ook mijn roepnaam op de boardingpas niet overeen te komen met de eerste naam op mijn paspoort. Maar ze vragen wel bij aanmelden om je roepnaam!!... Lees meer
Via Ryanair weekendje Milaan geboekt met dochter. Vanmiddag bij de gate (Eindhoven) aangekomen bleek ook mijn roepnaam op de boardingpas niet overeen te komen met de eerste naam op mijn paspoort. Maar ze vragen wel bij aanmelden om je roepnaam!!... Lees meer
Geachte heermevrouw,
Onlangs heb ik gevlogen met de vluchtmaatschappij Ryanair.
Vlucht is prima verlopen. Bij aankomst op mijn plek van bestemming haalde ik mijn koffer op.
Ik zag dat er meerdere grote scheuren in de buitenkant van mijn koffer zitten. De koffer is... Lees meer
Toen ik wilde inchecken voor mijn vlucht van malaga naar amsterdam kwam ik er achter dat er twee keer de naam van mijn vriendin stond in plaats van die van haar en die van mij. Ik moest €115,- euro betalen... Lees meer
Kort samengevat komt het er op neer dat ik bij het online inchecken de roepnamen van mijn vriendin en mij heb gebruikt i.p.v. de volledige doopnamen. Er wordt bij t inchecken om naam en achternaam gevraagd, niet om doopnaam, roepnaam... Lees meer
Hebben auto gehuurd via website Ryanair maar bij aankomst kregen wij auto niet mee ivm dat creditcard niet op naam stond van ingevulde bestuurder auto!
Dit was perongeluk gegaan en diegene die het had aangevraagd stond naast mij!
Wij vroegen aan medewerkster... Lees meer
Bij het boeken van onze vliegtickets gelijk een auto geboekt op de Ryan Air Website. Bij aankomst stond de verhuurder Right Cars met een naamboordje op ons te wachten in de aankomsthal. Zij heeft ons mee genomen in haar auto... Lees meer
Op 12 juli 2018 hadden wij onze vakantie naar gran canaria via dusseldorf.
wij zijn toen zelf te laat naar de gate gegaan. Maar toen we bij de gate aankwamen waren de passagiers nog aan het instappen voor de bus... Lees meer
tijdens de incheck op Madrid airport, werd ik terug gestuurd naar de rij omdat anderen meer haast hadden. ik heb daarna nog zo n 20 minuten gewacht. toen ik aan de beurt was wilde ik vragen of mijn bagage mee... Lees meer