Klacht: ontvangen weekfolders

Roosendaalontevreden op 03 maart 2015 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2015

Een klant heeft aangegeven al wekenlang geen weekfolders te ontvangen van RVN Roosendaal. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

al weken geen folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

als we normaal elke week de folders ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM