Mijn Klacht:
al 4 weken geen folders ontvangen
het adres is wel bekend als het om geld gaat voor nieuwjaar!!!
Gewenste Oplossing:
wekelijks de folder ontvangen (uiterlijk maandag i.v.m. aanbiedingen en acties)
averstraten op 24 april 2013 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat zij al vier weken geen folders heeft ontvangen van RVN Roosendaal. Ze merkt op dat het adres wel bekend is, vooral wanneer het om financiële aanbiedingen voor het nieuwe jaar gaat.
al 4 weken geen folders ontvangen
het adres is wel bekend als het om geld gaat voor nieuwjaar!!!
wekelijks de folder ontvangen (uiterlijk maandag i.v.m. aanbiedingen en acties)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM