aadt-90 op 27 juli 2012 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van RVN Roosendaal heeft geklaagd over een bezorger die vier pakken van de Halderbergse Bode in zijn persoonlijke papiercontainer heeft gedumpt. De klant huurt deze container zelf en vraagt zich af waarom de bezorger de kranten niet op de juiste manier bezorgt.
Gisteren (ergens tussen 7.15 en vanmorgen 5.30) heeft een bezorger vier pakken van de Halderbergse Bode in mijn papiercontainer gedumpt. Ik zeg expres mijn papiercontainer omdat ik hem zelf ook huur bij een papierhandel. Als hij/zij geen zin heeft om de kranten te bezorgen, zeg dan je wijk op. Voor hem/haar tien anderen.
Een berisping voor de bezorger of, als hij/zij al eerder betrapt is, zijn/haar wijk ontnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
