Klacht: Geen folders ontvangen

Menzoherwegh op 01 april 2022 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2022

Een klant heeft gemeld dat zij in de afgelopen vijf weken geen reclamefolders heeft ontvangen van RVN Roosendaal. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.

Mijn Klacht:

Laatste 5weken helaas geen reclamefolders ontvangen

Gewenste Oplossing:

Folders ontvangen op wekelijkse basis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM