CorinaScheepers op 11 september 2014 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van RVN Roosendaal meldt dat er al enkele weken geen folders meer worden ontvangen, wat als vervelend wordt ervaren. Eerder zijn er ook al problemen geweest met het tijdig ontvangen van folders, die vaak pas enkele dagen na de ingangsdatum aankomen.
Wij krijgen al een aantal weken geen folders meer. We hebben dit probleem al veel vaker gehad maar nu vinden we het wel erg vervelend worden. Verder zijn de folders ook vaak te laat, dan zijn de folders al een paar dagen ingegaan en dan ontvangen we ze pas.
Wij zijn tevreden wanneer wij weer gewoon altijd en op tijd de folders ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rvn roosendaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rvn roosendaal nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Reageert rvn wel vaker niet op klachten?
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
