Klacht: Geen folders

Anneluuk108 op 20 oktober 2020 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant van RVN Roosendaal heeft aangegeven dat er al enkele weken geen folders zijn bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.

Mijn Klacht:

Al een paar weken geen folders bezorgd gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn folders krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM