Klacht: Folders

Anitareijckerskonings op 21 december 2022 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 december 2022

Een klant van RVN Roosendaal meldt dat er al geruime tijd geen folderpakket meer wordt ontvangen op de D Dijk. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het koeriersbedrijf.

Mijn Klacht:

We krijgen op de D dijk al een hele periode geen folderpakket meer

Gewenste Oplossing:

Als we weer reclamefolders krijgen
Juist nu omdat we op de kleintjes moeten letten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM