Klacht: Bode weer niet ontvangen

admarhel@ziggo op 02 oktober 2019 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Een klant van RVN Roosendaal heeft herhaaldelijk geen bode ontvangen, terwijl deze op een ander adres in de buurt wel is bezorgd. Dit probleem doet zich al meerdere weken voor en betreft ook regelmatig de bezorging van folders.

Mijn Klacht:

Weer geen bode ontvangen terwijl er op no 137 wel 1 in de bus lag. Gebeurt ook regelmatig met folders dit is al verschillende weken

Gewenste Oplossing:

Als bode in bus gedaan wordt dan kunnen we lezen wat er zoal in roosendaal gebeurt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM