Klacht: bode ondanks nee/nee sticker

awwillemsen op 10 maart 2015 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 maart 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geklaagd over het ontvangen van ongewenste post van RVN Roosendaal, ondanks het hebben van een nee/nee sticker. De klant ontvangt wekelijks de bode in de brievenbus, wat leidt tot frustratie over de bezorging en de motivatie van de bezorger.

Mijn Klacht:

Al vele malen een klacht gemeld, omdat ik de bode ontvang ondanks nee/nee sticker. Toch weer wekelijks in mijn brievenbus aangetroffen. Of de bezorger is hardleers of rvn kan de bezorger niet motiveren.

Gewenste Oplossing:

Ik nooit, maar dan ook nooit meer een niet gevraagde bode en bijbehorende reclame rotzooi ontvang. Rvn mijn excusses aanbiedt en alle bodes bij mij komt ophalen. Ik wil dit niet in mijn kliko. Komt men het niet ophalen, gaat het retour afzender zonder porto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over rvn roosendaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over rvn roosendaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM