Klacht: bezorging folders

jan.laan op 12 november 2013 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 november 2013

Er is al enkele weken geen huis-aan-huis bezorging van folders ontvangen door de klager. Dit probleem met de bezorging is herhaaldelijk voorgekomen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

alweer enige weken hebben wij geen pakket huis aan huis folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

regelmatige bezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM