Klacht: Bezorgen

Joske en gerda op 24 mei 2016 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 24 mei 2016

Een klant van RVN Roosendaal heeft geklaagd over de bezorging van folders en de zondagse bode. De bezorger plaatst deze niet in de brievenbus, maar gooit ze op een bankje in de tuin, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van de bezorging.

Mijn Klacht:

Bezorger van zondag bode en folders doet ze niet in de brievenbus. Nee gooit ze op het bankje dat voor in de tuin staat. Schiet lekker op zij door heel de wijk gewieit en geflanst dan maar geen folders. De bezorger denk als ik het geld maar krijg .en als ik maar van de folders af ben gr jos

Gewenste Oplossing:

Als ze nomaal in de brieven bus gedaan worden

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM