Mijn Klacht:
Al 2 weken geen folders ontvangen van o.a. AH-Plus-Kruidvat enz.
Gewenste Oplossing:
als de folders in het weekend weer normaal bezorgt gaan worden
2mollies op 19 februari 2020 over rvn roosendaal in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat zij al twee weken geen folders heeft ontvangen van verschillende winkels, waaronder AH, Plus en Kruidvat. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van RVN Roosendaal.
Al 2 weken geen folders ontvangen van o.a. AH-Plus-Kruidvat enz.
als de folders in het weekend weer normaal bezorgt gaan worden
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM