Klacht: ondertiteling

onne nicolai op 24 augustus 2025 over RTL 8 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 8
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 augustus 2025

Een kijker van RTL 8 heeft problemen ervaren met de ondertiteling van de serie Aspe, die niet meer naar behoren functioneert. Hierdoor vindt de kijker het moeilijk om de verhaallijn te volgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ondertiteling bij Aspe werkt niet meer als voorheen, dus moeilijk te volgen

Gewenste Oplossing:

met ondertiteling in Nederlands

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht onne nicolai

1 jaar geleden - ben in afwachting van de afhandeling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM