Recentelijk is er een klacht ingediend over het ontbreken van ondertiteling bij de serie Aspe op RTL 8. De afleveringen van de afgelopen twee zaterdagen waren niet ondertiteld, en ook de ondertiteling via teletekst was niet beschikbaar. De indiener verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
De serie Aspe was altijd ondertiteld, echter de afleveringen afgelopen 2zaterdagen niet. De ondertiteling via teletekst is echter ook niet mogelijk. Kunt U hier iets aan doen.
Bij voorbaat dank.
J.Franken
Graag deze serie weer ondertitelen omdat de spreektaal moelijk te volgen is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
