Klacht: Wijziging uitzending nergens gemeld

Haco2605 op 05 mei 2021 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een kijker van RTL 5 heeft geklaagd over de wijziging van de uitzending op 4 mei, waarbij aflevering 18 van Big Brother Australië om 21.30 uur niet werd uitgezonden. In plaats daarvan werd de avond gevuld met een vier uur durende uitzending van Ambulance, zonder voorafgaande kennisgeving aan de kijkers.

Mijn Klacht:

Dinsdag 4 mei zou om 21.30 aflevering 18 van Big Brother Australië worden uitgezonden maar zonder kennisgeving hele avond programma omgegooid en alleen 4uur lang Ambulance

Gewenste Oplossing:

Geef aan dat er een wijziging is met reden en geeft aan wanneer programma dan wel wordt uitgezonden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM