Klacht: Verhaal over de verwarde persoon en wat de politie daarover vertelde.

Johnn1959 op 20 juli 2021 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 juli 2021

Een kijker uit de GGZ uit zijn bezorgdheid over de manier waarop RTL 5 een verhaal over een verwarde persoon en de politie heeft gepresenteerd. Hij stelt dat niet alle relevante stemmen aan bod komen en bekritiseert de beslissing van de politie om de verwarde persoon in een dienstwagen te vervoeren, in plaats van een ambulance te laten komen. De kijker vindt het zorgwekkend dat dit soort informatie niet correct wordt weergegeven, vooral gezien zijn ervaring in de zorgsector.

Mijn Klacht:

Heb het idee dat jullie bij 112 niet iedereen aan het woord laten komen. Hoorde die grappenmaker van geloof dat hij van de politie bond was zeggen dat de GGZ het zelf maar moesten oplossen, dat zou de oplossing zijn. Helaas klopt dit niet. De agenten hadden deze persoon nooit mee mogen nemen in hun dienstwagen, ondanks dat jullie deskundige hetzelfde heeft gedaan in A’dam, ook niet toegestaan. Ze hadden via de de algemene norm een ambu moeten bestellen voor het vervoer, daarin kan de verwarde persoon vervoerd worden, eventueel in de boeien met begeleiding van een agent, terwijl de dienstauto erachter rijd. Werk zelf in de GGZ als zorgbeveiliger en het is wel wrang als je dit hoord, de normale agenten weten dit maar die lummels die staan te preken niet. Helaas is vorige week een collega van mij omgekomen, wij hebben geen geweldsmiddelen, niet toegestaan door de overheid nee want het gewelds monopolie ligt bij de overheid. Hoelang willen deze politicie dat nog vol houden? Aan de ene kant zegt die grappenmaker van de politiebond dat moet de GGZ zelf maar oplossen en aan de andere kant staan wij als zorgbeveiligers met lege handen. Wij als zorgbeveiligers hebben de politie nodig, nogmaals we kunnen niks, mogen niks en hebben geen geweldsmiddelen die de politie wel heeft. Zou jullie willen vragen om hier eens een item over te willen maken. De normale Jan Doedel bij de politie en zorg beveiliger weet hoe het werkt, daarboven heb ik mijn vraagteken bij.

Gewenste Oplossing:

Maak er een item over.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM