Een kijker van RTL 5 uit zijn onvrede over een uitzending waarin een PostNL-bezorger wordt beboet voor het laden en lossen op een invalide parkeerplaats. Volgens de klager is dit toegestaan en zijn zowel de handhavers als de commentator verkeerd geïnformeerd over de situatie.
Er word een post NL bezorger beboet omdat hij aan het ladenlossen is op een invalide parkeerplaats. Dit is gewoon toegestaan!!
De 2 handhavers en de commentator slaan de plank volledig mis! Arme PostNL bezorger….
PostNL bezorger informeren over de gemaakte fout.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
