Klacht: Slecht te verstaan, waar is de ondertiteling?

Satyama op 18 januari 2022 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 januari 2022

Een kijker van RTL 5 ervaart problemen met de verstaanbaarheid van de uitzendingen, vooral wanneer er Vlaams wordt gesproken. De verzoeker vraagt om de herinvoering van ondertiteling om de toegankelijkheid te verbeteren.

Mijn Klacht:

Slecht te verstaan,net een kippenhok zeker als er vlaams gesproken wordt. Breng a.u.b ondertiteling terug.

Gewenste Oplossing:

Ondertiteling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM