Een kijker uitte zijn onvrede over de programmering van RTL 5, waarbij de serie "Rome" op zondagavond niet werd uitgezonden zoals aangekondigd. In plaats daarvan moest hij kijken naar "Idols XL", wat hij als vervelend ervaart. De kijker vindt het onterecht dat de verwachte uitzending niet plaatsvond.
Ik zit nu op zondagavond ipv naar de mooie serie Rome te kijken naar het zeer vervelende idols xl te kijken. Overal staat rome om 20uur aangegeven. Dit is belachelijk!
Hier is geen oplossing voor. Dit is gewoon een kansloze blunder
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
