Klacht: programmering klopt regelmatig niet

Hans Moonen op 03 maart 2014 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 maart 2014

Er is onvrede over de inconsistentie in de programmering van RTL 5, met name op zondagavonden. Meerdere keren zijn de aanvangstijden van populaire series zoals "Games of Thrones" en "Rome" niet nageleefd, wat leidt tot frustratie bij de kijker. Op 1 februari 2014 werd opnieuw gemeld dat de aangekondigde uitzendingen niet plaatsvonden.

Mijn Klacht:

Mijne dames en heren,

Waarom klopt de programmering van RTL 5 de laatste tijd regelmatig niet.
Op zondagavond diverse weken meegemaakt dat de aanvangstijden van Games of Thrones en Rome niet kloppen.
Vandaag 1-2-2014 klopt er weer niks van RTL 5From Russia with love zou komen. Helaas pindakaas het kwam niet. Rome zou om 23:00 beginnen en ook helaas.

Gewenste Oplossing:

Wat is hier de oorzaak van?
Nog veel belangrijker; wanneer is dit opgelost?

Groet,
Hans Moonen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM