Klacht: Onzuiver geluid

Dico Hazelaar op 20 september 2020 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 20 september 2020

Een kijker van RTL 5 heeft geklaagd over de geluidskwaliteit van de zender, die als onzuiver wordt ervaren. In vergelijking met andere zenders vindt de klager dat het geluid op RTL 5 niet voldoet aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

het geluid is totaal niet zuiver op andere zenders is dit namelijk wel het geval.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geluid weer is zoals het moet zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM