Klacht: Ondertitels

Rtaal op 17 oktober 2017 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een kijker van het programma "SOS Vakantie" op RTL 5 heeft geklaagd over het ontbreken van ondertitels, waardoor het voor hen moeilijk is om de inhoud te volgen. De kijker uit zijn frustratie over deze situatie.

Mijn Klacht:

Progamma sosvakantie ik zie geen ondertiel ik wil zo graag volgen maar geen ondertitel ik baal daar ervan

Gewenste Oplossing:

Ik hoop uw wel aanpakken als graag dan ben ik teverden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM