Terug

Klacht: Ondertiteling voor slechthorenden deugt niet bij Expeditie Robinson

Riccienrocco op 17 oktober 2014 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 oktober 2014

Er is onvrede over de ondertiteling voor slechthorenden bij het programma Expeditie Robinson op RTL 5. Na meerdere afleveringen blijkt de ondertiteling te kort in beeld te zijn, waardoor het voor kijkers, met name ouderen, moeilijk is om deze te lezen. De klager is teleurgesteld dat de redactie van RTL 5 hier nog geen verbetering in heeft aangebracht.

Mijn Klacht:

Sinds expeditie robinson begonnen is ergeren wij ons heel erg aan de ondertiteling voor slechthorenden !!!!
Wij dachten eerst dat het na 1 aflevering wel in orde zou komen, maar nu na 5 afleveringen in het nog steeds dramatisch slecht!!
Een kwart van een seconde is de ondertiteling in beeld, in feite maar een fractie van een seconde, zodat geen normaal mens de kans krijgt om het te lezen, laat staan als je zoals mijn moeder en de buren 80-plus bent!!
En wat mij nog het meeste irriteert is het feit dat de redactie van RTL5 hier werkelijk nog steeds niet aan gedaan heeft!!
GEWOONWEG SCHANDALIG

Gewenste Oplossing:

Als de ondertiteling van dit programma net zo netjes en duidelijk in beeld verschijnen als op
RTL4 en RTL8!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RTL 5

Alle klachten over RTL 5 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over RTL 5
Zo werkt het