Klacht: Onderteling

Angelientje op 22 september 2021 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 september 2021

Een kijker van RTL 5, die doof is, uit haar frustratie over het ontbreken van ondertiteling bij de programma's "Handhaversovertreding" en "Five Days". Ze vraagt om een oplossing, zodat ze deze programma's weer kan volgen.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw of meneer

Ik kijk graag naar handhaversovertreding en five days
Maar ik kan ze niet volgen omdat geen onderteling en ben zelf doof vrouw.
Ik hoop da kan iets aan doen zodat kan ik weer kijken en volgen..

Groetjes angelien

Gewenste Oplossing:

Da ik weer kan kijken volgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM