Een kijker van RTL 5 uit zijn onvrede over de achtergrondmuziek in praatprogramma's, waardoor de gesproken inhoud moeilijk te verstaan is. Hij wijst erop dat dit probleem ook bij andere programma's voorkomt en benadrukt dat het vooral problematisch is voor mensen met gehoorproblemen.
Mijn klacht is : Waarom is er bij een praatprogramma op de achtergrond muziek ? Je hoor haast niet wat er gezegd word. Dat is bij meerderen programma’s . Hou het op praatprogramma en muzieop part het is niet om aan tehoren. Voor al je al wat doof ben is het helemaal een ramp.
Als de praatprogramma's zonder muziek worden uit gezonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
