Klacht: logo met tekst in beeld

koka59 op 04 januari 2016 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 4 januari 2016

Een kijker van RTL 5 ervaart irritatie door de constante aanwezigheid van tekst bij het logo tijdens het kijken naar films. Deze tekst zou de kijkervaring verstoren door door de beelden heen te schijnen. De klager verzoekt om het verwijderen van de tekst uit beeld.

Mijn Klacht:

tekst bij logo is dusdanig in beeld dat het gaat irriteren .
ben je een film aan het kijken zie je constant tekst door hun kop heen schemeren.
dus wegwezen met die tekst continu in beeld.

Gewenste Oplossing:

als die tekst niet meer continu in beeld is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM