Mijn Klacht:
De serie Rome staat in de gids maar wordt nu niet uitgezonden. In plaats daarvan een derderangs programma met een acteur met wat teveel vrije tijd schijnbaar
Gewenste Oplossing:
De serie op de geplande tijd uitzenden
Een kijker uit onvrede over RTL 5 uit zijn frustratie over het feit dat de serie Rome niet wordt uitgezonden, ondanks dat deze in de tv-gids staat vermeld. In plaats daarvan wordt er een ander programma uitgezonden dat de kijker als minderwaardig beschouwt.
De serie Rome staat in de gids maar wordt nu niet uitgezonden. In plaats daarvan een derderangs programma met een acteur met wat teveel vrije tijd schijnbaar
De serie op de geplande tijd uitzenden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM