Klacht: geluid reclame t.o.v. film

jps2015 op 02 mei 2015 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 mei 2015

Een kijker heeft geklaagd over het geluidsniveau van de reclames op RTL 5, dat volgens hem aanzienlijk harder is dan dat van de films. Hij vindt dit probleem duidelijk en vraagt om verbetering.

Mijn Klacht:

Het geluid van de reclame ten opzichte van de film is veel harder dan de film zelf!
Deze uitleg lijkt mij duidelijk genoeg.

Gewenste Oplossing:

Als het geluid reclame en film identiek zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM