Klacht: Geen ondertiteling Big Brother

Lydia J. op 23 januari 2021 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 januari 2021

Een gebruiker meldt dat de ondertiteling van het programma Big Brother is gestopt, waardoor hij het programma niet meer kan volgen. Dit is problematisch voor hem, aangezien hij slechthorend is en het programma elke avond opneemt.

Mijn Klacht:

Ik ben slechthorend en neem big brother elke avond op.
Plotseling is de ondertiteling gestopt en kan ik het programma helaas niet meer volgen.

Gewenste Oplossing:

Als er ondertiteling is bij de opgenomen Big Brother uitzending.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 5

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 5 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lydia J.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM