Klacht: Geen ondertiteling

[email protected] op 17 juli 2025 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 17 juli 2025

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het ontbreken van ondertiteling voor gehoorgestoorden bij RTL 5. Hij vraagt zich af waarom deze toegankelijkheid niet wordt geboden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Waarom wordt geen ondertiteling voor gehoorstorenden?

Gewenste Oplossing:

Met ondertiteling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Geen reactie ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM