Mijn Klacht:
Geen ondertiteling bij oorlog in de keuken
Gewenste Oplossing:
Dat er weer snel ondertiteling is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een kijker van RTL 5 heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij het programma "Oorlog in de Keuken". Dit heeft geleid tot frustratie, vooral voor doven en slechthorenden die afhankelijk zijn van ondertiteling om het programma te volgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
