Een gebruiker heeft geklaagd over het ontbreken van correcte ondertiteling bij verschillende series op RTL 5, waaronder "King of Queens", "Everybody Loves Raymond" en "That '70s Show". De klacht benadrukt dat dit probleem al drie weken aanhoudt en vraagt zich af waarom er geen actie wordt ondernomen.
Er is sinds 3 weken een verkeerde ondertiteling bij de volgende series op rtl 5 king of queens en everybody loves raymond en that 70 show, en meer. ik snap niet waarom ze daar zo lang niets aan doen.
de ondertiteling goed zetten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
