Mijn Klacht:
Ik wil graag meedoen aan dit programma, heb nu al vier keer het formulier ingevuld, maar als ik verder ga gebeurt er niets en is alles weer weg
Gewenste Oplossing:
als ik het formulier kan versturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zich aan te melden voor een programma op RTL 5 door het formulier op de website in te vullen, maar ondervindt problemen. Na vier pogingen verdwijnt de ingevulde informatie telkens zonder enige voortgang.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
