Klacht: film the event

jelletraa op 05 mei 2013 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 5 mei 2013

Een kijker van RTL 5 heeft geklaagd over het onderbreken van de film The Event door een teleshop-uitzending, die begon na de reclame om 14:10 uur. Dit gebeurde op een cruciaal moment in de film, wat tot frustratie leidde.

Mijn Klacht:

Ik was de film The Event aan het volgen tot plots na de reclame van 10 over 2 teleshop begon in plaats van de rest van de film. En natuurlijk net op het spannendste moment..

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de film nu afkijken of dat hun mij de film gratis verzenden. Anders ben ik niet tevreden!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM