Klacht: Citytrip

Annelies12 op 24 augustus 2017 over RTL 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RTL 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 augustus 2017

Een consument uitte onvrede over een actie van RTL 5, waarbij deelname aan een wedstrijd niet mogelijk was, wat ook betekende dat winnen uitgesloten was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kunt niet meedoen dus ook niet winnen

Gewenste Oplossing:

Niet uitzenden als je toch niet mee kunt doen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM