Een kijker van RTL 5 heeft geklaagd over aflevering 12 van de serie "24: Live Another Day", die volgens de tv-gids op zondag 26 maart zou worden uitgezonden. Na het terugkijken bleek echter dat het om aflevering 11 ging, wat leidde tot verwarring en teleurstelling. De kijker had de aflevering op maandag 20 maart gezien en verwachtte de juiste aflevering te zien.
Deze aflevering is niet op tv geweest.
maandag 20 maart aflevering 11 gezien
maandag 27 de laatste aflevering.denk je dan Staat opeens op zondag 26 maart deze aflevering in de gids. Kijken we deze terug, staat er inderdaad aflevering 12. Maar helaas het aflevering 11.
Als ik ergens de laatste aflevering kan kijken!
Het zou toch fijn als je een serie af kan kijken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
