Klacht: Weet ik veel stopt na de reklame

p overgaauw-quellhorst op 28 februari 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 februari 2022

Een kijker van RTL 4 heeft ervaren dat het programma "Weet ik veel" na de reclame onderbroken wordt, waardoor de geluidssynchronisatie verloren gaat. Hierdoor mist de kijker twee vragen van het programma.

Mijn Klacht:

Weet ik veel stopt na de reklame. Kan daarna alleen verder zonder geluid synchronisatie en mis dan al 2 vragen.

Gewenste Oplossing:

Als deze bug eindelijk gemaskt word. Zo kan ik nooit winnen en is vreselijk irrirant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM