Klacht: Weet ik veel app werkt niet

Moimoimoimoi op 08 januari 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 januari 2022

Een gebruiker meldt dat de "Weet ik veel" app van RTL 4 niet naar behoren functioneert. Er zijn problemen met het schuiven van antwoorden en de app start niet op bij reclame.

Mijn Klacht:

Weet ik veel app werk niet. Je kunt niet schuiven met antwoorden en reclame start app niet op.

Gewenste Oplossing:

Verbeter de app!! Zodat ik thuis ook een keer kan winnen.. dat lukt niet als ik alle antwoorden mis.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM