Klacht: Weet ik veel app

LuDolce op 19 augustus 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 augustus 2023

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de Weet ik veel-app van RTL 4, die na herinstallatie aangeeft dat er een trage internetverbinding is. De app blijft hangen tijdens het laden, waardoor deze niet goed functioneert.

Mijn Klacht:

App opnieuw geinstalleerd,maar geeft aan trage internet en opnieuw laden en blijft hangen met laden…

Gewenste Oplossing:

Dat de app weer werkt...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM