Mijn Klacht:
App werkt niet. Waardeloos. Jaren speel je trouw mee. In de show roept Beau speel mee, maar helaas Beau de app werkt niet. Dan kijk ik ook niet. Zo irritant 🙁
Gewenste Oplossing:
App updaten zodat hij weer werkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de WEET IK VEEL-app meldt dat de app niet functioneert, ondanks jarenlang trouw meespelen. De frustratie wordt versterkt doordat de presentator in de show aanmoedigt om mee te spelen, terwijl de app niet werkt. Dit leidt tot de beslissing om niet meer te kijken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
