Klacht: Weet ik veel app

Hinke Haytema op 22 juli 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 juli 2023

Sinds het nieuwe seizoen van de "Weet ik veel" app is het voor gebruikers niet meer mogelijk om mee te spelen. Er zijn meerdere klachten over dit probleem op internet te vinden, en de indiener vraagt naar de oorzaak en mogelijke oplossingen.

Mijn Klacht:

Sinds het nieuwe seizoen, is het niet meer mogelijk op met de app mee te spelen, ik lees op internet dat er al heel veel klachten hierover vermeld staan. Wat is de oorzaak,?? En komt er een oplossing?

Vriendelijke groet,
Hinke Haytema

Gewenste Oplossing:

Goed werkende app, om mee te kunnen spelen, want dat is super leuk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM