Klacht: Weet ik veel

Boaz2017 op 06 februari 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 februari 2022

Een gebruiker van de RTL 4-app ervaart problemen met het opstarten van de app na een reclameblok. Hierdoor kan hij of zij het spel niet volledig spelen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Steeds als er een reclame blok is geweest start de app niet meer op.Zo kan ik nooit het speel volledig spelen.

Gewenste Oplossing:

Dat de app goed werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM