Mijn Klacht:
App geistalleerd maar kan nu al niet alles lezen. Gaat dit nu weer precies zo als andere seizoenen:
Niet alles kunnen lezen
Antwoorden niet aan kunnen klikken
Geen profiel invullen???
Gewenste Oplossing:
Dat de app goed werkt!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de app van RTL 4, waarin problemen worden ervaren met het lezen van teksten en het klikken op antwoorden. Daarnaast is het niet mogelijk om een profiel in te vullen, wat doet vermoeden dat deze problemen vergelijkbaar zijn met eerdere seizoenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
