Klacht: Waarom een paar uitzendingen te zien krijgen en dan daarna via videoland?wat een misselijke aktie om mensen te lokken om lid te worden van videoland.

Anja van der Veldenn op 14 oktober 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een kijker uit zijn onvrede over het feit dat slechts enkele uitzendingen van populaire programma's op RTL 4 gratis beschikbaar zijn, terwijl de rest alleen via een betaald Videoland-abonnement te bekijken is. Hij vindt het teleurstellend dat kijkers extra kosten moeten maken voor toegang tot deze programma's, vooral gezien het beperkte aanbod op televisie.

Mijn Klacht:

Het is niet leuk om een paar uitzendingen te mogen kijken wat leuke programma”s
Zijn en dan lid zal moeten worden van videoland om het verder te mogen bekijkeni het zijn net de programma’s wat een hoop mensen leuk vind om te kijken en dan extra kosten te laten maken weer voor de mens om lid te worden van videoland. Er is al niet veel meer op de t.v. en dan ook dat nog extra betaald zetten voor de mensen. Heel jammer sat er zo gedacht word voor nog een beetje leuke t.v..

Gewenste Oplossing:

Dat de programma's gewoon op rtl4 te zien zijn helemaal en niet verder op videoland waar je extra voor moet betalen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM