Klacht: Vervelend

Mevrouw Elly op 28 juni 2023 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 juni 2023

Er zijn klachten geuit over de voorstukjes van programma's op RTL 4, waarbij fragmenten worden getoond van kandidaten die nog niet zo ver zijn in de quizzen. Dit wordt als vervelend ervaren, vooral bij programma's zoals "Weekend Millionairs" en "Ik weet er alles van". De klager vraagt om alternatieve fragmenten, zoals beelden van de dag ervoor, en hoopt dat de omroep deze feedback serieus neemt.

Mijn Klacht:

Wij hebben klachten over de voorstukje van programma’s.
Voorbeeld van een tijdje terug. weekend millionairs, dan laten ze al een vraag zien met een kandidaat die nog lang niet zo ver is.

En nu recent kijken wij naar ik weet er alles van, en net voor het weerbericht zien we al een fragment
met daarin de spotspeler. Dit is toch niet leuk.
Dit kan toch wel anders, laat een stukje zien van de dag ervoor ofzo.

Ik heb al meerdere keren geklaagd, vooral met quizzen is dit irritant.
Hoop dat jullie dit serieus nemen en er iets mee gaan doen.

Groeten Elly Ligthart uit lutjebroek

Gewenste Oplossing:

Fragmenten laten zien van de dag ervoor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM