Klacht: Reklame

Dhr holtmeulen op 25 maart 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 25 maart 2022

Een kijker van RTL 4 ervaart hinder van het verhoogde volume tijdens reclameblokken. Deze praktijk wordt als storend ervaren en leidt tot frustratie bij de kijker.

Mijn Klacht:

Telkens met het reclameblok schroeft u het volume op dit is echt zeer storend

Gewenste Oplossing:

Zelfde volume aanhouden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM