Klacht: Ondertiteling

Rob van den IJssel op 26 april 2022 over RTL 4 in de categorie Omroepen

RTL 4 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 april 2022

Er is onvrede over het ontbreken van ondertiteling bij het programma van Eva Jinek op RTL 4, dat nu voor de tweede avond achtereenvolgend niet is voorzien van deze toegankelijkheidsfunctie. De klager vraagt zich af waarom dit niet is opgelost.

Mijn Klacht:

Waarom wordt het programma van Eva Jinek voor de tweede avond niet ondertiteld

Gewenste Oplossing:

Met ondertiteling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM